1) Para gerar Retorno, acesse: Financeiro->Cobrança bancária (Remessa/Retorno), aba: Processar Retornos.
1.1) Acesse o banco, faça o download do arquivo de retorno.
1.2) Selecione a conta que deseja processar retorno em: Processar retornos da conta
1.3) Selecione o arquivo retorno e faça o upload.
1.4) Aparecerá para cada titulo a informação conforme modelo abaixo:
Fisher: Documento…: 02476
Vencimento..: 09/10/2013
Nosso número: 0002187785000000003
Valor título: 3,75
Valor pago..: 3,75
Seu número..: 48571
Data crédito: 19/09/2013
Ocorrência..: 06-Liquidação Normal
Motivo……: 00
Cliente…..: JOANA PEREIRA
Nota1: Não precisa emitir/imprimir o boleto no sistema, para poder gerar a remessa.
Pode só gerar a remessa e no momento de gerar, informar que o banco irá emitir e enviar os boletos pelo correio.
Nota2: A condição para identificar o titulo no retorno, é ter gerado a remessa no sistema.
Nota3: Depois que processar o retorno, se o titulo tiver a informação que foi pago, o sistema já faz o recebimento dele automaticamente.
Nota4: Os passos de como fazer o envio da remessa e identificação do arquivo retorno no sistema do banco, devem ser solicitados pelo suporte do seu banco.
2) Para imprimir o retorno, acesse: https://blog.webgerencial.net/wordpress/boletos-historico-remessa-e-retorno/