1) Ao emitir Nota Fiscal Eletrônica (NFE) caso mostre a mensagem:
Cidade: “nome da cidade” (Destinatário) não encontrado no banco de dados de cidade do IBGE.
Exemplo:
1.1) Acesse: Manutenção->Funções NFe->Cidades do IBGE:
1.2) Selecione o estado.
1.3) Pesquise o nome da cidade.
1.4) Altere o cadastro do cliente de acordo com a informação do IBGE.
Observe no print do erro e no cadastro do IBGE, o nome correto da cidade é: FRANCISCO MORATO. E no cadastro do cliente estava: FRANSCISCO.
1.5) Em Pedido de cliente, selecione desfaturar, alterar, selecione novamente o cliente para atualizar a informação.
1.6) Após alterar o nome da cidade emita novamente a NFE.
1.7) Em situações que no cadastro da cidades possui o Apóstrofo ” ‘ “, retire a informação do cadastro do cliente e na tela de cadastro do IBGE.
OBS.: As vezes a cidade pode estar com o nome errado, isso pode ter sido ocasionado do arquivo do IBGE que foi feito download para configurar no sistema, por exemplo, MOGI MIRIM, em um sistema encontramos MOJI MIRIM. Uma dica é pesquisar o código IBGE da cidade pelo google:
E com esse código, localizar no sistema:
Após encontrar, clique na cidade e aperte no botão EDITAR logo abaixo.
Altere para o nome correto e depois salve. Após, basta tentar emissão.
